Comment fonctionne cette extension Chrome Velantro ?
Velantro est une plateforme professionnelle de centre d'appels et de service client en direct. C'est un service de VoIP (Voice Over Internet Protocol) de qualité supérieure qui fournit un son de haute qualité pour les appels et les appels vers des téléphones fixes.
Comment fonctionne Velantro ?
Velantro est intégré dans votre système téléphonique d'entreprise existant. Vous pouvez prendre un appel par le biais de l'application et envoyer un SMS (message texte) ou un courriel pour obtenir leurs commentaires, leur note et leur évaluation.
Avec Velantro Click to Call + Review tool, vous pouvez ajouter les numéros de téléphone cellulaire et les adresses électroniques de vos clients dans l'application, ce qui leur permet de répondre à votre téléphone ou à votre courriel à partir de Velantro.
Quelques fonctionnalités que vous pouvez voir dans l'appli :
Créer l'appel : l'appli vous permet de connecter des appels et de commencer une conversation avec vos clients, et elle leur permet de vous laisser des avis et des évaluations.
Fonctionnalité Chat & SMS : discuter avec les appelants, obtenir leur avis et leur évaluation.
Définissez votre note et votre profil de client : voyez comment vos clients vous ont noté, et ajoutez des commentaires ou des notes à votre profil.
Ajouter des médias sociaux : cette Velantro extension Chrome vous permet d'envoyer des liens par e-mail ou SMS.
